Easy Welfare Lab.

좋은 프롬프트 쓰는 법

프롬프트(AI에게 내리는 지시)를 잘 쓰면 결과물 품질이 확 달라집니다. 세 가지 핵심 요소만 기억하세요.


왜 같은 AI인데 답이 달라질까요?

AI는 질문을 문자 그대로 받아들입니다. “보고서 써줘” 라고 하면 AI는 어떤 보고서인지, 누가 읽는지, 몇 줄짜리인지 모릅니다. 그러니 막연한 답이 나올 수밖에 없습니다.

프롬프트에 역할 + 상황 + 형식 세 가지만 더해주면 AI는 당신의 업무 맥락을 이해하고 훨씬 정확한 답을 줍니다.


세 가지 핵심 요소

요소 의미 예시
역할 AI에게 어떤 사람처럼 답하라고 지정 “사회복지 분야 10년 경력 전문가로서”
상황 지금 어떤 일을 하고 있는지 설명 “독거노인 안부 확인 결과 보고서를 작성 중이야”
형식 답을 어떤 모양으로 받고 싶은지 “3줄 이내, 번호 목록으로”
역할·상황·형식 세 요소를 더하면 AI가 정확한 답을 주는 흐름도
역할 + 상황 + 형식을 더하면 AI가 업무 맥락을 이해해 더 정확한 답을 냅니다.

나쁜 프롬프트 vs 좋은 프롬프트

이렇게 쓰면 아쉬워요
보고서 써줘.
이렇게 쓰면 좋아요
당신은 지역사회 복지관에서 10년 일한 사회복지사입니다.
나는 오늘 65세 독거 남성 A씨의 안부 확인을 했고, 혈압이 높아 보건소 연계를 했습니다.
이 내용을 아래 형식으로 3줄 이내로 요약해 주세요.

[대상자] [오늘 상황] [조치 사항]

직접 연습해보기

  1. ChatGPT를 열고 아래 프롬프트를 그대로 입력합니다.

    AI에게 이렇게 입력하세요
    당신은 사회복지사를 위한 문서 작성 전문가입니다.
    나는 이번 달 독거노인 정기 방문 결과를 팀 회의에 보고해야 합니다.
    방문 결과 요약 보고서의 항목 구성을 5가지로 제안해 주세요. 각 항목에 한 줄 설명을 붙여주세요.
  2. 결과를 받고 나서, 마음에 드는 항목과 아닌 항목을 골라 이어서 대화합니다.

    AI에게 이렇게 입력하세요
    2번과 4번 항목은 유지하고, 나머지는 현장 방문 특성에 맞게 바꿔줘.
  3. 원하는 결과가 나올 때까지 대화를 이어갑니다. 한 번에 완벽할 필요 없습니다.


자주 쓰는 프롬프트 패턴 모음

복사해서 바로 쓸 수 있는 패턴들입니다. [ ] 안을 내 상황에 맞게 바꾸세요.

회의록 요약:

AI에게 이렇게 입력하세요
아래 회의록을 주요 결정사항·후속 조치·담당자 형식으로 요약해 줘. 각 항목은 2줄 이내.

[회의록 내용 붙여넣기]

공문 초안:

AI에게 이렇게 입력하세요
나는 [기관명] 소속 사회복지사야.
[수신기관]에 [목적]을 위한 협조 공문을 써야 해.
공식 행정 문서 형식으로, 경어체로 작성해 줘.

교육 자료 기획:

AI에게 이렇게 입력하세요
[대상]을 위한 [주제] 교육 프로그램을 기획 중이야.
60분짜리 강의 계획서를 목차 + 각 항목별 5분~15분 배분으로 만들어줘.

다음 단계

프롬프트가 익숙해졌다면, 이제 반복 업무 자체를 자동화하는 Apps Script로 첫 자동화 만들기 로 넘어가보세요.