후원자 감사 서한 자동 작성
후원자 이름·금액·날짜를 넣어 감사 서한을 일일이 쓰는 일은 정성스럽지만 반복적입니다. 시트 + AI + 메일을 엮어, 사람은 마지막 검토·발송만 하도록 만듭니다.
어떤 업무인가요?
후원이 들어올 때마다 후원자 이름·금액·날짜를 넣어 감사 서한을 일일이 쓰는 일은, 정성은 들지만 매번 반복됩니다. 후원자가 늘수록 누락·오타 위험도 함께 커집니다.
이 업무는 “같은 형식에 값만 바뀌는 글쓰기” 라서 자동화에 잘 맞습니다.
준비물
- 후원 내역 구글 시트 (이름 · 금액 · 날짜 · 이메일 열)
- ChatGPT 또는 Claude (감사 문구 생성)
- Gmail (초안 작성·발송)
만드는 순서
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후원 내역을 시트 한 곳에 모읍니다. 열은
이름 / 금액 / 후원일 / 이메일정도면 충분합니다. -
감사 문구 프롬프트를 하나 고정합니다. 예:
아래 후원자에게 보낼 따뜻한 감사 인사를 4~5문장으로 써줘. 과한 미사여구는 빼고, 후원금이 어떻게 쓰이는지 한 줄 넣어줘. 이름: [이름], 금액: [금액], 날짜: [후원일]
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새 후원이 들어오면 AI에게 값을 넣어 문구를 받습니다. 처음에는 손으로 복사해 넣어보고, 익숙해지면 Apps Script 이메일 자동화로 시트 값을 끌어와 자동 생성합니다.
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완성된 문구를 Gmail 초안으로 만들어 둡니다. 바로 발송하지 않고 초안에 쌓아두면, 사람이 검토 후 보낼 수 있습니다.
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마지막 검토·발송은 사람이 합니다. 금액·이름이 맞는지 확인하고 보내면 끝입니다.
한 단계 더
- 금액대별로 다른 문구: 고액 후원은 더 정중하게, 정기 후원은 “이번 달도 감사합니다” 톤으로 —
if 조건으로 분기할 수 있습니다. - 연말정산·기부금영수증 안내를 같은 메일에 자동으로 덧붙이면 문의가 줄어듭니다.